Die VONOVIA plant auf derzeit ungenutzten Flächen in Düsseldorf-Lichtenbroich umfassende Nachverdichtungen. Hierdurch entstehen über 200 neue Wohneinheiten in einer vorhandenen Bestandsstruktur, bestehend aus ca. 430 Wohneinheiten. Aufgrund des daraus ersichtlich hohen baulichen Eingriffs wird die Notwendigkeit einer ganzheitlichen Quartiersentwicklung deutlich. Daher hat der Auftraggeber die Planungen zum Anlass genommen, um weitere Themenfelder aus den Bereichen Wohnumfeld, Städtebau, Freiraum, Mobilität, Image und Mieterkommunikation in den avisierten Umbauprozess miteinzuschließen.

In diesem Kontext analysiert die Innovation City Management GmbH (ICM) die räumlichen, baulichen sowie sozialen Gegebenheiten und erstellt, unter Berücksichtigung der (wirtschaftlichen) Planungsabsichten des Auftraggebers, eine Stärken-Schwächen-Analyse (SWOT). Bei der Analyse sind ebenfalls die Bestandsstrukturen (Ausstattungsstandards, Wohnungszuschnitte, etc.) sowie Mieterstrukturen und -Anforderungen miteingeflossen. Letzteres wird im Rahmen einer Befragung erhoben. Hierzu entwickelt die ICM eine passgenaue Strategie, erstellt auf Grundlage erster Analyseergebnisse den Fragebogen und wertet diesen gemeinsam mit dem Auftraggeber aus. Bei einer Rücklaufquoten von über 25 Prozent fließen somit auch die Bedarfe des derzeitigen Mieterklientels in die spätere Maßnahmenentwicklung ein. Ebenfalls schließen daran weitere Beteiligungsformate der Mieter und Fremdeigentümer an.

In einem abschließenden Schritt werden eine geeignete Kommunikationsstrategie entwickelt und Imageempfehlungen gegeben. Darüber hinaus sind erforderliche Marketing- und Labeling-Aktivitäten, auf Grundlage der zuvor erarbeiteten Anforderungen an einer ganzheitlichen Quartiersentwicklung, geplant.