Lünen-Süd hat circa 8.000 Einwohner:innen und umfasst eine Fläche von 295 ha. Das Quartier verfügt über eine stark von der industriellen Vergangenheit geprägten Siedlungsstruktur. Der Gebäudebestand im Quartier ist heterogen. Denkmalgeschützte Zechenhaussiedlungen, Zeilenhausbebauung der 50er-Jahre und Eigenheime jüngeren Datums prägen das Straßenbild. Das Stadtteilbüro besteht seit der Aufnahme des Stadtteils in das Städtebauförderprogramm „Stadtumbau West“ im Jahr 2018 und befindet sich in der ehemaligen und nun von Leerstand geprägten Flaniermeile von Lünen-Süd. Es ist die zentrale Anlaufstelle für die ganzheitliche Entwicklung des Quartiers und wird vom Sanierungsmanagement mitgenutzt.

Seit Juli 2020 setzt das Sanierungsmanagement die Maßnahmen des integrierten energetischen Quartierskonzeptes durch gezielte Beratung und Aktivierung um. Die Leistungen werden in Zusammenarbeit mit den Projektbeteiligten der Stadt Lünen und den Stadtwerken Lünen erbracht. Das Projektmanagement sowie die Aktivierung und Erstberatung liegen federführend bei den Mitarbeitern der ICM. Das ICM Projektmanagement beinhaltet die Organisation, Leitung, Strukturierung und Steuerung des Gesamtprozesses. Die Energetische Beratung vor Ort erfolgt in enger Kooperation zwischen der ICM und den Stadtwerken Lünen. Die ICM-Marketingabteilung begleitet den Gesamtprozess durch umfangreiche crossmediale Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit.